 |
| SwaCAM merupakan fitur catat meter mandiri yang memungkinkan pelanggan pascabayar mengirimkan foto stand meter listrik melalui aplikasi PLN Mobile pada periode 23–27 setiap bulan. |
Jakarta, ujaran.co.id | PT PLN (Persero) terus meningkatkan komitmennya dalam memperkuat layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile, khususnya lewat fitur Swadaya Catat Angka Meter (SwaCAM). Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan yang aktif memanfaatkan fitur ini, PLN meluncurkan program loyalitas bertajuk Gelegar SwaCAM yang berlangsung mulai 23 November 2025 hingga 27 April 2026 dengan berbagai hadiah menarik.
SwaCAM merupakan fitur catat meter mandiri yang memungkinkan pelanggan pascabayar mengirimkan foto stand meter listrik melalui aplikasi PLN Mobile pada periode 23–27 setiap bulan. Fitur ini memudahkan pelanggan memantau penggunaan listrik serta memperkirakan tagihan secara lebih transparan, sekaligus menjadi solusi bagi pelanggan yang kerap tidak berada di rumah atau memiliki kendala akses bagi petugas.
Peluncuran program Gelegar SwaCAM digelar di Bandung, Jawa Barat, Sabtu (22/11/2025) dan diramaikan dengan berbagai kegiatan interaktif serta edukasi penggunaan aplikasi PLN Mobile. Salah satu pelanggan, Diah (34), mengaku kini lebih memahami berbagai fitur yang tersedia.
“Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Saya jadi tahu cara cek meter sendiri, beli token, sampai mengajukan pengaduan,” ujarnya.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyampaikan bahwa program ini merupakan bagian dari transformasi digital PLN sekaligus bentuk penghargaan bagi pelanggan yang disiplin melakukan pencatatan meter mandiri.
“Kami menghadirkan Gelegar SwaCAM untuk mendorong partisipasi aktif pelanggan dengan memberikan beragam hadiah menarik bagi mereka yang rutin melakukan pencatatan angka meter secara mandiri dan tepat waktu,” jelasnya.
Program ini dapat diikuti seluruh pelanggan pascabayar yang telah terdaftar dan terverifikasi di PLN Mobile. Setiap ID Pelanggan yang berhasil melakukan catat meter mandiri akan memperoleh satu kupon undian. Dalam satu akun PLN Mobile, pencatatan mandiri dapat dilakukan maksimal untuk empat ID pelanggan berbeda.
Selain itu, pelanggan yang rutin melakukan catat meter selama enam bulan berturut-turut akan mendapatkan bonus enam kupon undian tambahan. Kupon tersebut dapat dilihat pada menu “Reward” di aplikasi PLN Mobile.
Pada Gelegar SwaCAM 2025, PLN menyiapkan hadiah berupa 10 voucher listrik senilai Rp1 juta, 10 unit vacuum robot, 10 smartphone, 10 smart TV, 10 sepeda listrik, dan 5 motor listrik. Pengundian pemenang akan dilakukan pada Mei 2026 dan diumumkan melalui kanal resmi PLN, dengan pajak hadiah ditanggung oleh PLN.
General Manager PT PLN (Persero) UID Jawa Barat, Sugeng Widodo, menyebut program ini menjadi momentum penting untuk memperluas edukasi penggunaan fitur SwaCAM.
“Kami melihat antusiasme yang cukup tinggi, dan ini menjadi kesempatan baik untuk memperkenalkan cara catat meter mandiri secara lebih praktis kepada masyarakat,” pungkasnya.
0 Comments